Если вы заблудились в незнакомом городе в чужой стране, необходимо сделать следующее. Во-первых, взять такси, для этого достаточно знать название гостиницы и улицы, где она расположена. При размещении в гостинице возьмите визитку. Во-вторых, доехать до места, от которого вы знаете дорогу, узнать дорогу у прохожих, сориентироваться по карте, позвонить гиду, попросить о помощи. Практически в каждом городе есть криминогенные районы, которые посещать нежелательно. Во избежание потери своей наличности рекомендуем не держать всю наличность в одном месте, а разбить имеющуюся сумму на несколько частей; не носить деньги в открытых карманах, портмоне, в полиэтиленовых пакетах; не оставлять ценные вещи и деньги на видном месте в отеле, автобусе, ресторане; паспорт необходимо всегда иметь при себе.
Обмен денег осуществляется либо в банках, либо в обменных пунктах. Небольшие суммы валюты на первое время всегда можно обменять в отеле, однако курс будет немного ниже. При обмене выдается чек. Обменивать деньги с рук не рекомендуется - вас могут обмануть. Система обмена денег в Западной Европе предусматривает комиссионные (любые), поэтому старайтесь найти обменный пункт с надписью "No commision" (без комиссионных) либо поинтересоваться "чистым" курсом обмена. Только после этого безопасно производить обмен валюты.
По приезду в отель вам нужно заселиться в номер, для этого необходимо на reception (регистрационной стойке) предъявить сотруднику отеля ваучер, который является основанием для заселения в номер отеля. Далее работник отеля забирает ваучер, а взамен дает ключи от номера. Во всех отелях без исключения существуют определенные правила поведения, соблюдая которые можно оградить себя от неприятностей. Как правило, сотрудники отеля не несут материальной ответственности за сохранность документов, денег и иных материальных ценностей, поэтому лучше всего сократить количество привозимых с собой ценностей до минимума либо заказать сейф. С примерными правилами поведения в отеле необходимо ознакомиться еще до вылета на отдых.
Основные правила поведения в отеле
1. Необходимо соблюдать тишину, чистоту, не оставлять после себя пищевые отходы, бутылки и консервные банки.
2. Следует иметь в виду, что расчетный час в большинстве европейских отелей - 10 часов утра вне зависимости от времени прибытия в отель.
3. Если вы пользуетесь в номере мини-баром, телефоном, не забудьте оплатить эти услуги.
4. Если в гостинице есть видеоканал, нужно учесть, что он платный.
5. Не применяйте чрезмерных усилий при пользовании оборудованием номера - расходы по возмещению возможного ущерба несете вы.
6. Во многих отелях в осенне-зимний период желаемая температура в номере устанавливается специальным терморегулятором на радиаторах.
7. Категорически запрещается выносить продукты со шведского стола, в противном случае налагаются крупные штрафы.
8. Прежде чем взять проспекты, открытки и т.д. на стенде в гостинице, выясните их стоимость.
9. На завтрак приходите в назначенное время.